エージェント求人

SAG
JOB ID:18095
2025/01/21

弁護士約20名以上の民事系法律事務所

  • ポジション【契約社員】法律事務所/コールセンタースタッフ(オペレーター)
  • 勤務地東京都新宿区
  • 想定年収310万円 ~ 350万円

求人のおすすめポイント

■<教育体制>
業務によって教育時間が異なりますが、シンプルな業務だと3時間、複雑な業務だと2週間程度座学をおこないます。
座学が終了後は、ロールプレイングをおこない、OJTとして実際に電話対応をしていただきます。
また業務中に分からないことがあっても隣の先輩スタッフに聞ける体制ですのでご安心ください。
法律業界、コールセンター未経験でも歓迎いたします。

※この求人はエージェント求人です。
詳細を知りたい方はご応募・お問い合わせください。

求人概要

ポジション 【契約社員】法律事務所/コールセンタースタッフ(オペレーター)
業務内容 <仕事内容>

①法律事務所内
・法律相談の窓口(相談内容の聞き取り、法律相談予約のデータベース作成のサポート) 
・裁判所や業者や依頼者からの一次受け対応 
・弁護士の出張予約サポート(依頼者への発信等)
②BPO事業 
・アウトバンド(営業代行) 
・インバウント(カスタマーセンター)

※複数ある業務(回線)のうち、部や会社の稼働状況をみてどの業務を対応してただくかを大体一週間程度ごとに決定しています。一日のうち、複数の業務をご担当いただくことが多いです。
必要とする業務経験 【必須資格・条件】
・電話対応に抵抗感のない方
・電話しながら、PC入力ができる方 
→通話しながら、お客様の名前を聞き取り、自社システム内で検索していただく必要があります。
・接客経験のある方

【歓迎資格・条件】
・コールセンターでのオペレーター経験
・営業経験
雇用形態 契約社員
雇用形態(詳細) 6ヶ月更新/試用期間:3ヶ月(同条件) ※正社員登用制度有
勤務地 東京都新宿区
想定年収 310万円 ~ 350万円
受動喫煙 屋内原則禁煙(喫煙室あり)
採用予定人数 若干名

事務所情報

事務所名 弁護士約20名以上の民事系法律事務所
構成人数 弁護士20名の民事系法律事務所
所在地(都道府県) 東京都

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